Penulis
NUSANTARA, KOMPAS.com - Bandara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman (SAMS) Sepinggan Balikpapan tak hanya dikenal sebagai pintu gerbang menuju Ibu Kota Nusantara (IKN), tetapi juga sebagai salah satu bandara dengan pelayanan terbaik di dunia.
Dalam ajang bergengsi Airport Service Quality (ASQ) Awards 2025, bandara ini berhasil menyabet enam penghargaan sekaligus dalam satu hari.
Pencapaian ini menjadi kado istimewa bagi PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) yang baru saja merayakan ulang tahun pertama.
Baca juga: Kisah Mungky dan Dodo Kembali ke Borneo, Siap Sambut Hidup Baru di IKN
Penghargaan yang diterima Bandara SAMS Sepinggan ini berasal dari ASQ Awards yang merupakan tolok ukur tertinggi dalam industri kebandarudaraan global.
Penilaiannya dilakukan berdasarkan survei langsung kepada para penumpang di bandara.
Keberhasilan ini menunjukkan bahwa Bandara SAMS Sepinggan telah memenuhi standar internasional dalam memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna jasanya.
General Manager Bandara SAMS Sepinggan, Iwan Novi Hantoro, menyampaikan rasa terima kasihnya.
Baca juga: Tol IKN Seksi 1B Sepinggan-Balsam: Jalur Vital Senilai Rp 3,75 Triliun
"Penghargaan ini tidak membuat kami berbesar hati begitu saja, namun kami jadikan sebagai motivasi untuk menjaga dan terus berupaya meningkatkan pelayanan yang lebih baik lagi," ujar Iwan, dalam keterangannya kepada Kompas.com, Jumat (12/9/2025).
Dari total 27 penghargaan yang diraih InJourney Airports, Bandara SAMS Sepinggan mendominasi dengan perolehan enam kategori, yang mencakup hampir seluruh aspek pelayanan.
Baca juga: BI Balikpapan Siap Terbangkan Pembatik Lokal Menuju Panggung KKI 2026
Berikut adalah daftar penghargaan yang diraih:
Baca juga: PPU Kawal Pembenahan Pesisir IKN, Pelabuhan Penyeberangan Jadi Prioritas Utama
"Seluruh penghargaan ini menjadi cerminan dari kerja keras dan komitmen semua pihak, mulai dari manajemen, staf, hingga para stakeholderyang telah mendukung transformasi bandara ini," tuntas Iwan.
Bayangkan seorang anak Indonesia bercita-cita menjadi dokter tetapi hanya memiliki satu buku lusuh untuk belajar. Bersama Ekspedisi Kata ke Nyata Kompas.com, Anda bisa membantu mengubah kisah itu. Mari hadirkan akses literasi bagi anak-anak di berbagai pelosok Indonesia melalui donasi lewat tautan https://bit.ly/JagatLiterasi2026. Setiap kebaikan yang Anda berikan bukan hanya membuka jendela pengetahuan, tetapi juga membuka masa depan mereka.